特徴
訪問営業、電話営業の成功体験を学ぶための、まさに「目からウロコ」の営業研修です。
理論に裏付けされた実体験を通じて、これまでの訪問営業と電話営業に付きまとう「苦痛」のイメージを拭い去り、明日からの「やる気」に繋げます。
訪問&電話アプローチ研修01
目的
- 訪問営業の成功技術を体得し、顧客と関係を高めるポイントを学びます。
- 見込み客を発掘できる、効果的な電話営業の方法を伝授します。
- 訪問営業の本質を理解することで、一気に営業力を向上させます。
- 「プッシュ型営業」のポイントを学びます。
- 電話営業のポイントを知ることで、効率よい営業活動が可能となります。
内容
- 成功する訪問営業のポイント
- お客様の「心の扉を開く」方法
- 人間関係を構築するポイント
- 電話営業を成功させるポイント
- 特命受注を勝ち取る訪問営業スタイル
- 訪問活動の原点理論(顧客に影響を与える10のポイント)の解説
- 訪問時の洞察力で、次回アポを取得する成功の法則
- 効率と確率アップの 電話営業成功ポイント
- 電話営業での対応トーク、対応マニュアル
- 売れる営業になる為の5つのポイント
訪問&電話アプローチ研修02
目的
営業で重要となるのは、やはり「第一印象の好感度」です。
これを身につけるだけで、スムースな商談を行うことができます。訪問販売におけるスムースな商談の導入を可能とするため、訪問販売の基本から応用までを、体系的に学んでいきます。
また、本研修は「講義-訓練-フィードバック-改善」システムのため、しっかり研修内容を体得でき、訪問販売能力の格段アップを目指します。さらには電話によるアプローチで、アポイントが取れるポイントを伝授します。
内容
- 訪問販売の体系を理解する
- 訪問販売力を徹底的に強化する
- 訪問販売のグループワーク
- 上記グループワークの発表と講師によるコメント
- 研修のまとめ